-
1 тайный покупатель
1) General subject: secret shopper2) Marketology: mystery shopper, ghost shopper, phantom shopper, mystery consumer -
2 тайный покупатель
-
3 тайный посетитель/покупатель
Trademark: mystery diner/shopper (работник, в задачи которого входит посещение предприятия с целью анализа уровня качества обслуживания клиентов)Универсальный русско-английский словарь > тайный посетитель/покупатель
См. также в других словарях:
Тайный покупатель — (от англ. Mystery Shopper/Secret Shopper, также мнимый покупатель) метод исследования, который применяется как в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта, полученного клиентом в процессе… … Википедия
Покупатель — (Purchaser) Определение покупателя, права покупателя, покупательские критерии Инфоормация об определении покупателя, права покупателя, покупательские критерии Содержание Содержание Определение Таинственный покупатель Цели и задачи исследования… … Энциклопедия инвестора
Таинственный покупатель — Тайный покупатель (таинственный покупатель, от англ. Mystery shopper) вид маркетингового исследования, направленного на оценку процесса обслуживания клиента с использованием специально подготовленных людей (тайных покупателей),… … Википедия
Потребитель — (Сustomer) Содержание Содержание Определение История развития института защиты прав в Источники правового регулирования в Российской Федерации Основные права приобретателя Процессуальные особенности защиты прав потребителей Споры, связанные с ФЗ… … Энциклопедия инвестора
Маркетинговое исследование — Маркетинговое[1] исследование (англ. marketing research) форма бизнес исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой… … Википедия
MYSTERY SHOPPING — [англ. метод «таинственного покупателя», или метод «инсценированной покупки»] метод оценки условий торговли, качества торгового обслуживания, сильных и слабых сторон работы персонала компании продавца с помощью покупок, совершаемых специалистами… … Маркетинг. Большой толковый словарь
ТП — торгпорт ТП торговый порт ТП Словарь: С. Фадеев. Словарь сокращений современного русского языка. С. Пб.: Политехника, 1997. 527 с. техподдержка ТП техническая поддержка техн. ТП например: лаборатория ТП … Словарь сокращений и аббревиатур
Белая оптимизация — Рост посещаемости после оптимизации сайта Основная статья: Поисковая оптимизация Белая оптимизация или естественная оптимизация поисковая оп … Википедия
Спасский мост (микрорайон) — У этого термина существуют и другие значения, см. Спасский мост. Микрорайон Спасский мост [[Изображение … Википедия
Clientrix EFM — – система управления обратной связью на предприятии (Enterprise Feedback Management, EFM), разработанная компанией RapidSoft. Продукт Clientrix компании RapidSoft предназначен для управления обратной связью, ориентированной на работу с клиентами… … Википедия
Компания — (Company) Содержание Содержание Юридические формы компании Понятие организации и предпринимательства. Основные признаки и классификации компаний Признаки фирмы Основные концепции организации Контрактная концепция фирмы Стратегическая концепция… … Энциклопедия инвестора